關於KENNY
Kenny Lee 檔案
感恩這個行業給我不同的考驗以及磨練，這些過去的挑戰成就了今天的我，它們讓我更學懂放下自我、學懂謙卑、學懂和人相處，讓我可以繼續成長；另外，我亦很感恩給我機會入行亦師亦友的好拍擋，你的支持和鼓勵我永遠會銘記在心；同時，我也要感謝一路以來支持我和教懂我很多東西的客戶、朋友和各方面的老師。
最後，我要感恩一直默默支持我的家人! 因為有你們無限量的愛和照顧，我才可以無後顧之休地向前衝。
2015考獲認國際保險師 ( 香港人壽保險從業員協會 )
2015考獲家族傳承規劃師 ( 傳承學院 )
2016 修畢认证私人银行家 ( 国际金融理财标准委员会（中国） )
2014-2023優質顧問大奬 ( 香港人壽保險從業員協會 ) 
2021 百萬圓桌會會員
認識Kenny都有好多年了, 初時他仍在船公司當Sales, 及後轉了保險經紀亦有找我, 當時跟他說我巳買了好幾份保單, 真的不會再多買一份吧. 但他只說沒所謂, 即使其它公司的保單有不明白的地方, 他亦樂意去解答. 所以我將原有的保單給他看看及分析整個財務安排. 然後他很詳細地提供了寶貴意見. 最後給他的誠意打動, 將原有沒有太大價值的保單取消, 跟他買了幾份保單來擴闊自己的保障範圍, 亦介紹太太給Kenny 認識, 給太太做了一個tailer made 的保險計劃. 到現在我們都感到滿意. 原因很簡單, 大家先要被此建立了互信, 在有需要幫忙時就第一時間出現, 就算身處外地, 亦即時有email / whatapps先了解情況, 再去提供協助. 我亦相信Kenny 今天的成功, 都是待人以誠, 先建立了大家的互信, 客戶才可以放心跟他買保險吧.
回覆刪除我十分欣賞Kenny 用心的服務，上次我第一次住院，說真的，非常很徬徨，一來自己身體，二來住院費，經過治療，大至康復，出院埋單差不多10萬，其實當時我也很擔心索償不知有没有問題。幸好Kenny事事照顧周到，我真的没想到一個星期已通知我索償成功，我信用咭未找數已收到支票 ! 真的十分感謝你。
回覆刪除Kenny 用盡所有幫助客戶的方法去幫助人，做事認真，真誠。好，����努力，加油����
回覆刪除本人保險及理財概念為零甚至於負，從來覺得買保險只是一筆定時的消費，即使買了保險亦不會記得內容是什麼。但意外來的時候真是令人所措不及，最近終於第一次不幸受傷入院了...幸好Kenny 重頭講解一次我已購買的保險內容，令我得到保障，解決了我所有人的疑問，謝謝你！
回覆刪除kenny是我遇到最好的保險及理財顧問，對產品內容解釋清晰，明確，用心服務顧客的需求。這次旅遊損失，都是他兩次努力幫我爭取，才成功得到應有的賠償。我非常感謝他為顧客利益至上的精神，在保險業界是不可多得的人才。
回覆刪除雖然同Kenny買左保單只係3年，但因為買的時候，自己身體有少許毛病而有不保事項，但現正康復了，Kenny就不停提醒我去做body check，証明我已經康復，然後幫我爭取消失不保事項。從而看到Kenny真是好盡心地去幫助客戶，是1個值得信賴的保險及理財顧問。
回覆刪除在保單方面,Kenny不停地幫我爭取取消保單上的不保事項,而理財方面,他除了會介紹他公司的方案,亦會分享/建議其他方法,從而看到Kenny是很盡心盡力地幫助顧客.
回覆刪除認識Kenny已有十多年了，他為人上進、隨和又有責任心，是一個很重情重義的人。記得多年前Kenny轉行投身保險及財富策劃業務時已給自己定下不同的目標，一直努力不懈地進修以加強其專業知識及能力，並視保險及財富策劃為他的終身職業。
回覆刪除作為朋友，看到Kenny之前定下的目標都能如願一一達成當然替他開心；作為他的客人，我也感到自己十分幸運能有Kenny這樣專業、關心體貼客人的從業員提供合適的保險計劃和投資策略。對從來沒有投資和儲蓄概念的我，Kenny耐心地向我講解和分析各投資計劃的內容、預期回報及風險，務求讓我能挑選到最適合自己的投資計劃。 除此之外，Kenny還因應經濟市場的波動不定期主動為我調整投資基金之組合
分配，及分享一些儲蓄和投資的資訊，教懂我未雨綢繆，為自己的將來作好充足準備！
Kenny待客如親人朋友般關懷備至、敬業樂業、專業正面的態度實在值得表揚和學習！我很樂意向親戚朋友推薦Kenny為其個人保險及投資顧問，因為他必會急你所急，竭盡所能為你排憂解難！
認識Kenny已很多年了，以前是同事，當時已很欣賞他年青能幹，做事認真的態度。之後他做了理財顧問找我，我毫無疑問地約了出來，聽聽他的理財建議。我對他的環球經濟時事，認識和分析理財的計劃非常印象深刻。之後我亦買了為將來退休的儲錢計劃。
回覆刪除往後Kenny也不斷的建議我怎樣分配投資的項目和比例，也每年定期和我回顧投資的回報。
Kenny是一位非常熱誠坦白，樂意處處為我們的角度着想，建議去怎樣理財。也不會很hard sell。在此我非常推薦Kenny也可以為你們提供一些為將來打算的理財計劃！畢竟未雨綢繆，為將來打算是一定需要的，我覺得Kenny一定會為客人誠意提供他對你們一個合身的理財計劃，也會成為Kenny的朋友。
謝謝Connie一直的支持，希望在你人生下半場的時候，我可以送上基金帶支票給你。😆😆
刪除上星期有日落樓梯時不小心意外扭傷左腳腳踝，需要睇跌打敷藥治療。一直都有買開FWD嘅意外保險，但我認為傳統上保險索償程序繁複而且費時而覺得好麻煩。今次意外扭傷令我抱住疑問向Kenny查詢有關索償嘅資料。經過Kenny簡而清嘅解答及專業意見，先發覺原來依家只需要經FWD apps，簡單輸入意外經過嘅時間、地點及個人資料，再upload治療費用單據，click 一 click咁就成功遞交索償申請！最犀利嘅係喺遞交申請當日即收到SMS通知成功審批及已獲取QR code。只要喺港鐵站內嘅7-11便利店嘟一嘟個QR code就即刻拎到現金索償喇��！
回覆刪除其實早前Kenny已同我講過FWD出咗個apps好方便，但我一直未有時間去了解，撞啱今次機會即向Kenny請教��！FWD創新地將保險相關業務電子化，不但簡化咗傳統索償嘅繁覆程序，令客戶用得方便又安心。而且FWD apps內載有已買保單之資料，使客戶一目了然��！
7/11/2019 Cathy Chan
最緊要幫到手，希望你盡快康復啦
刪除與Kenny認識是十年前因為公司的業務關係，當時已感覺他是一位熱誠和有幹勁的年青人，及後他轉向保險和理財策劃的方向發展，初期向我和先生介紹了有關儲蓄和理財的產品，在跟進期間看到他細心、貼心和不厭其煩的講解，每每是站著客戶的角度來提點出發，很讓人安心。
回覆刪除當我離職後轉向個人發展時，我也很放心地將強積金轉交給Kenny處理。我一直有向另外一間保險公司購買住院計劃超過15年，但因保險經紀已於多年前離職，三年前我需要在醫院做一個小手術，但一直聯繫不到我的跟進人，索償過程全由我自己去摸索查詢，而到最後也只能claim到8成多些，索償後我便即時cut單。
很感恩我接受了Kenny的介紹在二年前購買了升級版的住院計劃，3個月前我需要在醫院接受一個大手術，住院五天後出院，因撞正疫情關係審查程序有些延誤，Kenny全程貼心跟進，為了節省時間還親自到醫院提取報告交予公司。結果是100%claim足費用，甚至是診症的醫生及化驗費也全數賠償，他還教導我怎樣使用FWD的apps 來索償，使我能用最快捷的方法來索取所有覆診費用，三天內全數自動存入我戶口，實在十分之讚！
多謝你10年來一直的支持，全數索償的醫療保障的確很重要，不用擔心和不用煩惱索償究竟足不足夠。
刪除但有很多客人也不知道自己的醫療保險保障內容，以為有保險，就什麼都可以索償！當有醫療事故出現時，尤其是大型的醫療事件，才發覺自己的醫療保險只能索償一部份而己。😢
曾經有個客戶因為乳癌已切除半邊乳房，當時她只有舊式的醫療保險，但因為身體已經有變化，也不能轉換成全數保的醫療保險，醫療費用總共使用了32萬，最後也只能索償大約16萬，自己也要負責另外一半的使費！
有時看到這些情況心裏面也很不舒服，所以我也會盡力提醒客戶朋友要定時評估一下自己的保險內容，多了可以刪減，不足夠要在風險未來臨時，盡快補足。
經家人介紹認識Kenny，今次係第一次買住院保，經Kenny詳情解釋，今年初買左住院保，無諗過咁快用得著，雖然係小事，但佢細心解釋，緊密跟進，令我非常放心，很高興能認識多個朋友
回覆刪除最緊要身體健康，有任問題不要客氣，隨時話我知。😉😉
刪除因腳踝痛楚而需要睇骨醫治療，Kenny 建議用 eService來 claim這款項，因為快靚正！早上 download了 apps，然後 scan收據，己能準確解讀收據資料，只需核實再 confirm 就成功！不消一會已收到取款的短訊了！因為有事在九龍灣工作，順便在地鐵的 711取款，但那身份證號碼對不上，最後要打電話去客服求救！雖然等了數分鐘，但客服員很有禮貌耐心地幫忙，最後要用 email將 QR code給我才順利解決並成功取款！在此要多謝客服負 Ms Tracy Chow CEC的殷勤服務，這是 FWD的重要資產，為前線員工提供堅強的 support，這是難忘的經歷！Thanks FWD Thanks Kenny
回覆刪除感謝Thomas使用我們的服務，自從FWD更新了索償系統後，使用A I技術辨識文件，索償已經可以秒速完成。
刪除上個月跑步跌到，膝頭流晒血，發覺傷口好似都幾嚴重，所以都係去睇下醫生，洗下傷口，睇完攞返收據，問下Kenny點claim，佢教完即刻開FWD個app上傳收據，因為個額唔大，填左小小資料，第2日戶口已經收到錢，真係好方便，Kenny的指引都好清晰同埋專業。謝謝。
回覆刪除😉希望你快啲康復啊！傷口甩咗蕉之後，如果有少少疤痕，可以用返除疤膏，咁就會靚返晒啦。
刪除經朋友介紹認識Kenny, 第一次見面已經感受到佢既專業，無論產品特性，個案分享或是每個客人既需要佢都瞭如指掌。剛剛拉傷左頸，第一時間搵Kenny, 由介紹醫生到索償情序佢都一步步提供協助，upload左張單3個鐘後已經收到錢啦！好方便！謝謝Kenny一直以心照顧客戶，祝你生活愉快��
回覆刪除Just wanted to send you a thank you note for your guidance, your help and your overall support during the whole process of recent inpatient claim, which just settled today.
回覆刪除I really appreciate your attention even to the level of meeting me personally for collecting the documents.
Thanks a lot for an overall great experience and support!
Christian
I am so grateful for the support that Kenny has offered me and my husband in our recent dental claim.
回覆刪除The original claim was claimed as basic dental consultation at first. However the claim case was a lot more complicated than how the claim department look at it. My husband and I were getting more nervous about the claim. Kenny was very patient and kind to explain to both me and my husband separately, there was a point that I didn’t even have the patience to explain to my husband anymore as I pretty much share the same info as what Kenny share to me to my husband and he still doesn’t understand. Kenny was very patience in the whole process and do not mind to explain the claim situation again and again, even to speak with my husband. Kenny made his best effort in support, in how we should make our claim case, to be more clear to the insurance company, to minimise any misunderstandings.
Kenny also keeps us up-to-date with the progress update and keep managing our expectations, so that we won’t be too worried and disappointed if the claim result didn’t go what we expected. He also shared some cases or personal experience to comfort us while waiting for the claim result.
When we tried to appeal the case, I wasn’t full confidence because my husband didn’t put that into his heart as much as myself. If not having the support from Kenny’s assistance and advice, I will be quite lost in the whole matter. With the positive claim result (not 100% of the whole amount), I also understand that this is the fair result both to us and the insurance company. We appreciated the assistance of Kenny in the whole claiming process and appeals process in this case, to verify our understanding is correct and thank him for the trust in us. Of course that claim amount serves a great relief to our family when the economy is weak these days.
We are so grateful for all the hardwork that Kenny has put, not just in this claim case, but also his advices on other insurance options and matters. I do trust him a lot!! Thanks again!!
That was my honor to support your family. Share more to me if I hv any improvement about the services. Thank you. 😉
刪除Kenny provides professional advice on insurance products and analyses and compares insurance policies for the interest of clients. My family members got injuries previously. Kenny handled our claims and queries efficiently and we received the compensation very soon. He is very caring as well. Apart from insurance, Kenny also has considerable expertise in providing tailored investment strategies. Thank you Kenny!
回覆刪除Thank you Kathy. Appreciate your words.
刪除媽媽之前曾經因為胸部照到有陰影而影響到買保險索償項目。謝謝Kenny幫我媽媽上訴，令到最終保單都能夠概括埋胸部嘅醫療賠償，有更大的保障。另外，亦好感謝Kenny幫我處理醫療索償問題，首次申請claim保險手續繁複，幸好Kenny幫忙，令整個申請更加順利。
回覆刪除因為公司保險而認識Kenny, 想不到現在他成為了我的個人保險經紀，Kenny是一個既健談又專業，非常有熱誠的顧問。我有兩個小朋友經Kenny買入了醫療保險，不幸地剛剛買入保險，女兒身體便出現問題。其實已經有心理準備不能索償，但經過Kenny積極地向公司提出索償要求，最後亦得到賠償。他給我的感覺是站在你的立場去保障你，盡責地爭取你應該得到的保障，這是非常難得的。Thank you Kenny!
回覆刪除匿名2023年8月15日 凌晨12:40
回覆刪除因為公司保險而認識Kenny, 想不到現在他成為了我的個人保險經紀，Kenny是一個既健談又專業，非常有熱誠的顧問。我有兩個小朋友經Kenny買入了醫療保險，不幸地剛剛買入保險，女兒身體便出現問題。其實已經有心理準備不能索償，但經過Kenny積極地向公司提出索償要求，最後亦得到賠償。他給我的感覺是站在你的立場去保障你，盡責地爭取你應該得到的保障，這是非常難得的。Thank you Kenny!
每次有需要幫手一whatsapp kenny佢都好快會reply, 又每一次都成功幫到我解決問題， 真係好多謝kenny🙇🏻♂️🙏🙇🏻♂️🙏
回覆刪除每次有問題需要向Kenny諮詢時，佢都有問必答，一個好細心嘅agent。最近意外整親隻眼都係多得Kenny嘅意見我先可以作出最適合嘅選擇。
回覆刪除今次意外整親十字韌帶，一直都好徬徨，幸而有KENNY 一直好有耐性解答我的疑問，以及幫我處理處理索償的文件及申請。在意外後好快我便收到保險公司通知成功批核我的索償通知。KENNY 的專業及以客為本的服務精神係從來都不用質疑的，我好慶幸KENNY 係我和我女朋友的保險顧問，如果大家需要購買醫療／意外／住院等保險傍身，KENNY 係我的誠意推薦 ;)
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